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Garantias

 

Garantias serão aceitas somente com autorização prévia de nosso setor responsável que gerará seu numero de Protocolo.

 

Neste e-mail deverá constar: 

  • Número da NF

  • Data de emissão

  • Produto e Código

  • Defeito da peça

 

Obrigatoriamente deverá constar o defeito da peça para abertura do Protocolo.

 

 

       Clique aqui e envie seu e-mail solicitando sua autorização.

Fique Atento!

Em alguns casos pode ocorrer a perda da garantia. Fique atento à: 

 

  • Não violar o lacre de Garantia

  • Verificar se o prazo para garantia não expirou

  • Não violar o produto com tentativas de conserto

  • Verificar a ligação correta, queima de eletronicos por instalação incorreta. Sempre recorra ao manual

  • Não cortar a fiação que vem junto com aparelhos

  • Não usar produtos químicos. Estes não podem entrar em contato com a maioria das peça automotivas.

  • Danificações como: peças rasgadas, arranhadas, trincadas, amassadas, quebradas.

 

Caso o problema seja decorrente de algum dos itens acima, não poderemos gerar um protocolo de garantia.

Seus detalhes foram enviados com sucesso!